The use of indicators for information resources management

Aborda aspectos de mensuração, focalizando o uso de instrumentos de medição, particularmente indicadores, para a avaliação de recursos de informação. Conceitua indicadores de desempenho, salientando a importância de seu uso na gestão destes recursos, com foco no cliente/usuário. Comenta sua autoridade para a gestão da qualidade e processo de tomada de decisão. Apresenta documentos que tratam de indicadores de desempenho voltados a bibliotecas tradicionais e digitais, como as Normas Internacionais ISO 11620, ISO 20983, o Projeto EQUINOX, além de um manual publicado pela UNESCO, como fontes básicas e qualificadas para o estudo e a seleção de indicadores e metodologias. Conclui, ressaltando a importância do uso sistemático de indicadores para a tomada de decisão, avaliação e gestão de recursos de informação. Recomenda a promoção de ações que visem sensibilizar órgãos de pesquisa e organismos governamentais para o incentivo a sua adoção, bem como a implementação de conteúdos sobre o assunto, junto aos cursos da área de Ciência da Informação, dentro do processo de desenvolvimento de competência em informação.It approaches measurement aspects, focusing the measurement instruments use, particularly indicators, to information resources evaluation. It conceptualizes performance indicators, explaining how important it is to use it on managing these resources, focused on the client/user. It comments its authority for quality management and decision taking. It presents documents deal with performance indicators concerning traditional and digital libraries, among which International Standards ISO 11620, ISO 20983, the EQUINOX Project, plus a manual published by UNESCO, as basic and qualified sources for the formation and selection of indicators and methodologies. It concludes, highlighting the importance of the systematic use of indicators for evaluation, decision taking and information resources management. It recommends the promotion of actions aiming to motivate research and governmental agencies to adopt them, and also the inclusion of studies on the subject in graduate courses, in the field of Information Science, in the process of developing competence in information

Uso de indicadores na gestão de recursos de informação

Aborda aspectos de mensuração, focalizando o uso de instrumentos de medição, particularmente indicadores, para a avaliação de recursos de informação. Conceitua indicadores de desempenho, salientando a importância de seu uso na gestão destes recursos, com foco no cliente/usuário. Comenta sua autoridade para a gestão da qualidade e processo de tomada de decisão. Apresenta documentos que tratam de indicadores de desempenho voltados a bibliotecas tradicionais e digitais, como as Normas Internacionais ISO 11620, ISO 20983, o Projeto EQUINOX, além de um manual publicado pela UNESCO, como fontes básicas e qualificadas para o estudo e a seleção de indicadores e metodologias. Conclui, ressaltando a importância do uso sistemático de indicadores para a tomada de decisão, avaliação e gestão de recursos de informação. Recomenda a promoção de ações que visem sensibilizar órgãos de pesquisa e organismos governamentais para o incentivo a sua adoção, bem como a implementação de conteúdos sobre o assunto, junto aos cursos da área de Ciência da Informação, dentro do processo de desenvolvimento de competência em informação

Direito autoral e o livro eletrônico

This article dwells on the new challenges resulting from electronic books in regard to copyright. We make use of bibliographic research to identify and analyze the copyright´s characteristics and the proposals for changes in Brazilian legislation. We also describe the new ways of protection developed in order to make works available to the public, as well as to protect copyright, addressing Copyleft, Digital Right Management (DRM) and Creative Commons, among other new ways of protection. We conclude that the advent of electronic books has triggered a range of new debates in the publishing industry and among legislators, leading to a necessary and intense discussion that can provoke effective changes in copyright laws, changes that involve a better control of the process of access, use and publicizing in order to prevent illegal actions, the use of information without proper credit, plagiarism and reproduction of unauthorized copies.Discorre sobre os novos desafios decorrentes do livro eletrônico, no que tange ao direito autoral. Apresenta as características do direito autoral e as propostas de mudanças na legislação brasileira. Descreve as novas formas de proteção desenvolvidas a fim de disponibilizar as obras ao público bem como proteger os direitos autorais. Aborda o Copyleft, Digital Right Management (DRM) e o Creative Commons dentre as novas formas de proteção. Conclui que é necessária uma discussão mais intensa que leve a efetivas mudanças na legislação sobre direito autoral

Usabilidad en periódicos electrónicos de acceso abierto: el caso de la revista "Em Questão"

A inclusão de sofisticadas ferramentas de comunicação da informação no meio digital causou uma demanda por produtos altamente adaptáveis às necessidades dos seus usuários. Nesse sentido, a usabilidade tornou-se essencial porque permite avaliar o grau de qualidade desses produtos de acordo com a sua facilidade de uso. Os designers de produtos buscam aproximar a tecnologia com os usuários dos mesmos e adaptá-los de acordo com os objetivos para os quais são usados. Como canais formais de informação, os periódicos eletrônicos de acesso livre são muito utilizados porque oferecem rapidez na comunicação das pesquisas e dissolvem as barreiras de acessibilidade. Open Access estimula a participação da comunidade científica para divulgar suas investigações em periódicos e repositórios institucionais de acesso livre, com a finalidade de alcançar maior visibilidade, alargar o diálogo e a parceria entre seus membros. A publicação das pesquisas é vital para o crescimento da ciência e para o desenvolvimento das diferentes áreas. Entretanto, para alcançar um nível elevado de eficiência na publicação, os softwares que gerenciam o processo editorial devem apresentar interfaces simples e intuitivas. Interfaces com essas características produzem satisfação e motivam os usuários para continuarem utilizando o produto. Diversos projetos foram desenvolvidos para incentivar a editoração eletrônica de revistas científicas. No Brasil, o Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas (SEER), traduzido do Open Jornal System (OJS) pelo IBICT, é um dos softwares mais utilizados na gestão de periódicos eletrônicos, sendo o encarregado da automatização das atividades de editoração. A revista Em Questão é uma das publicações da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul que utiliza o SEER e foi objeto de análise de uma pesquisa acerca da usabilidade da seção de submissão de artigos.La inclusión de sofisticadas herramientas de comunicación de la información em el médio digital ha provocado una demanda por productos altamente adaptables a las necesidades de sus usuarios. De acuerdo con ello, la usabilidad se volvió esencial ya que permite evaluar el grado de calidad de esos productos en función de su facilidad de uso. Los diseñadores de productos buscan aproximar la tecnología con los usuários de los mismos y adaptarlos de acuerdo con los objetivos para los que se utilizan. Como canales formales de información, los periódicos electrónicos de acceso abierto son muy utilizados porque ofrecen rapidez en la comunicación de los estudios y disuelven las barreras de accesibilidad. Open Access fomenta la 352 participación de la comunidad científica para divulgar sus investigaciones en periódicos y repositórios institucionales de acceso abierto, con el fin de lograr una mayor visibilidad, ampliar el diálogo y la colaboración entre sus miembros. La publicación de la investigación es vital para el crecimiento de la ciencia y para el desarrollo de las diferentes áreas. Sin embargo, para alcanzar un nivel elevado de eficiencia en la publicación, los softwares que gerencian el proceso editorial deben proporcionar interfaces simples e intuitivas. Interfaces con esas características produzen satisfacción y motivan a los usuarios para continuar utilizando el produto. Se han desarrollado varios proyectos para incentivar la publicación electrónica de revistas científicas. En Brasil, el Sistema Electrónico de Edición de Revistas (SEER), traduzido del Open Jornal System (OJS) por el IBICT, es uno de los softwares más utilizados en la gestión de periódicos electrónicos, estando a cargo de la automatización de las actividades de edición. La revista Em Questão es una de las publicaciones de la Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação de la Universidade Federal do Rio Grande do Sul que utiliza el SEER y fue objeto de análisis de un estudio acerca de la usabilidad de la sección de sumisión de artículos.Ibero-American Science and Technology Education Consortiu

O Jornal e seu Banco de Dados: uma simbiose obrigatória

A agilidade e eficiência de um bando de informação de um jornal são fundamentais para assegurar a atualidade e credibilidade do próprio jornal. Este artigo tem a finalidade de apresentar e descrever o funcionamento do Banco de Dados do jornal Zero Hora. Usando tecnologia avançada, seus sistemas de processamento, armazenamento, controle, recuperação e disseminação da informação permitem gerenciar as bases de dados e material informacional em texto e image

The use of the Delphi Technique as an alternative method for the field of Information Science

Este artigo discorre sobre a técnica Delphi, que se inclui dentro dos chamados Métodos Especialistas, como método de pesquisa na Ciência da Informação, explanando as particularidades da técnica. Apresenta-se as vantagens e desvantagens do uso do método, suas características, terminologia e etapas, também abordando as formas que o Delphi pode ser configurado, sugerindo o Delphi de Políticas como o mais adequado à área. Comenta-se ainda sobre o instrumento de coleta de dados característico – o questionário. O estudo também esclarece questões sobre o painel de especialistas que compõem os sujeitos da pesquisa, e conclui ilustrando a aplicação da técnica Delphi na Ciência da Informação e sugerindo-a como método de investigação alternativo para a área.This study deals with the Delphi Technique, which is one of the socalled Specialist Methods, as a method of research in Information Science. It explains the special features of the technique and presents the advantages and disadvantages of the use of the method, its characteristics, terminology and steps. The research also deals with the ways in which Delphi can be outlined, suggesting the Policy Delphi as the most suitable to be used in this field. The study comments on the instrument used to collect data – the questionnaire, and clarifies some questions regarding the group of experts that constitute the subjects of the research. It concludes illustrating the use of the Delphi Technique in Information Sciences and suggesting that it be used as an alternative research method in this field

A Ciência da Informação em sua Aproximação com as Ciências Cognitivas

Beginning with the historical development of Information Science and Cognitive Sciences, this paper aims to draw a parallel between both with the objetive of highlighting intersection points. It mention different researchers who are linked to the cognitivist approach in Information Sciences, with the objective of showing that this is the dominant theoretical approach in this field. It concludes pointing out some aspects of similarity between theory and research objects of both sciences.Partindo do desenvolvimento histórico da Ciência da Informação e das Ciências Cognitivas, busca traçar um paralelo entre ambas com o intuito de apontar pontos de intersecção. Menciona diferentes pesquisadores que estão ligados à abordagem cognitivista em Ciência da Informação, com o intuito de mostrar ser esta a abordagem teórica mais dominante da área. Conclui apontando alguns aspectos de similaridade entre a teoria e os objetos de pesquisa de ambas as ciências

The technological scientific information and the information services

Aborda conceitos de informação científica, tecnológica e para negócios. Relaciona estes conceitos aos serviços de referência e informação. Destaca que os serviços de informação mostramse como uma evolução dos serviços de referência, evolução esta iniciada a partir da Segunda Guerra Mundial e apoiada pelo desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação - TIC. Enfatiza aspectos do serviço de informação tecnológica, tanto em países desenvolvidos quanto no Brasil. Sublinha a importância destes serviços, justificando a preocupação com sua qualidade, na busca pela excelência. Sugere o uso de indicadores de desempenho, tanto para sua avaliação quanto para o controle de qualidade deste tipo de serviço.It deals with concepts of scientific and technological information, as well as business information. It relates these concepts to reference and information services. It stresses that information services appear as an evolution of reference service, that started since World War II and has been supported by the development of Information and Communication Technologies - ICT. It emphasizes aspects of technological information service, in developed countries as well as in Brazil. It stresses the importance of these services, justifying worries about quality in the search for excellence. It suggests the use of performance indicators, not only for evaluation, but also for quality control of this kind of service

Uso de indicadores na gestão de recursos de informação

Aborda aspectos de mensuração, focalizando o uso de instrumentos de medição, particularmente indicadores, para a avaliação de recursos de informação. Conceitua indicadores de desempenho, salientando a importância de seu uso na gestão destes recursos, com foco no cliente/usuário. Comenta sua autoridade para a gestão da qualidade e processo de tomada de decisão. Apresenta documentos que tratam de indicadores de desempenho voltados a bibliotecas tradicionais e digitais, como as Normas Internacionais ISO 11620, ISO 20983, o Projeto EQUINOX, além de um manual publicado pela UNESCO, como fontes básicas e qualificadas para o estudo e a seleção de indicadores e metodologias. Conclui, ressaltando a importância do uso sistemático de indicadores para a tomada de decisão, avaliação e gestão de recursos de informação. Recomenda a promoção de ações que visem sensibilizar órgãos de pesquisa e organismos governamentais para o incentivo a sua adoção, bem como a implementação de conteúdos sobre o assunto, junto aos cursos da área de Ciência da Informação, dentro do processo de desenvolvimento de competência em informação